Добро пожаловать в интернет магазин ИНВЕНТ - Магазин современного кондитерского инвентаря, сырья и оборудования.

Конечно ни для кого не составляет сложности сегодня купить что-то в интернете, но мы на всякий случай коротко опишем процедуру оформления заказа в нашем магазине и условия на которых они обрабатываются. При этом процесс оформления заказа легок и интуитивно понятен.

Чтобы заказать любой товар на нашем сайте, его необходимо положить в Корзину путем нажатия кнопки с изображением корзины, которая есть возле каждого товара. Вы можете дальше выбирать товары или перейти к оформлению заказа.

  1. Первый шаг при оформлении - это контактная информация. Она очень важна и ее надо обязательно заполнить максимально точно и без ошибок. ФИО сейчас обязательно почти для всех перевозчиков, поэтому у нас эти поля тоже обязательны. Номер телефона и почта - на них приходят все подтверждения о заказе, сумме, количестве товаров и с помощью уведомлений Вы сможете быть всегда в курсе, на каком этапе находится заказ. !Пожалуйста, будьте внимательны при вводе номера телефона и почты. Иногда случайно допускают ошибки при вводе и мы потом не можем связаться с Вами.
  2. Второй шаг - Доставка! У Вас есть возможность выбрать следующие способы доставки: на любое отделение Новой Почты - самый оптимальный вариант, Адресная доставка по Украине к Вам домой, Самовывоз из нашего офиса в Киеве на ул. Половецкая 3 и Международная доставка в любую точку мира. Стоимость всех доставок разная и рассчитывается от веса, объема, суммы заказа и расстояния. Для предварительного расчета Вы можете воспользоваться калькулятором Новой Почты - https://novaposhta.ua/ru/delivery
  3. Третий шаг - Оплата! В зависимости от способа доставки, у Вас есть возможность воспользоваться следующими способами оплаты: Пополнение по номеру карты через Приват24 или терминал; Карта VISA/Mastercard, если у Вы не используете приложение Приват24 или у Вас карта другого банка (платеж проводиться через систему платежей LiqPay), Наложенный платеж - это платеж, который происходит при получении товара, деньги при этом доставляются обратно курьерской компанией за что взимается дополнительная комиссия! Оплата по счету - безналичный расчет!
  4. Четвертый и последний шаг - Подтверждение! В этом разделе Вы можете видеть полную информацию по Вашему заказу: товар, который Вы заказали, сумму, адрес доставки и другое. Тут есть поля для Комментариев, где Вы можете написать пожелания к Заказу. Например, чтобы Вам перезвонили после 17-00 для согласования деталей доставки. Или у Вас возникли какие-то трудности при вводе данный и Вы хотите внести правки. Для Международной доставки в этом поле надо написать полный адрес с индексом и контактным телефоном.


УСЛОВИЯ на которые Вы соглашаетесь при оформлении заказа:

  • Ваш заказ - это временный резерв на товар, который Вы выбрали, на нашем складе. Каждый резерв имеет срок действия. Не оплаченные и не подтвержденные заказы могут быть расформированы после 3-х дней. Прошу так же учесть, что не весь товар, который Вы заказали может быть доступен в этот день, но все можно привезти под Вас из Европы. Если Вы получили сообщение в виде СМС на Ваш номер телефона от INVENT SK с картой для оплаты, можете быть уверены товар под заказ есть на складе и будет отгружен после оплаты. Следите за сообщениями на телефн: СМС, Вайбер, Почта!
  • Пожалуйста, не оплачивайте заказ до подтверждения его со стороны менеджеров компании ИНВЕНТ!
  • Чтобы не отвлекать Вас от работы или любимого занятия, мы не будем Вам звонить в случае, если можно согласовать отправку заказа по СМС, Вайбер или Почте. Большая просьба следить за сообщениями, которые приходят от ИНВЕНТ или INVENT SK
  • Обращаем Ваше внимание, что стоимость доставки оплачивает получатель* и рассчитывается исходя из веса, объема, суммы заказ, расстояния. Доставка оплачивается согласно тарифам перевозчиков. ИНВЕНТ не берет дополнительной оплаты за доставку.
  • Все заказы, вне зависимости от формы оплаты, при отправке через Перевозчика страхуются нашей компанией на сумму заказа на тот случай, если товар повредится в момент перевозки. При получении заказа на складе/отделении Перевозчика ответственное лицо Получатель - Вы! Вам надо проверить осмотреть товар, после этого забрать его у Перевозчика. В случае, если Вы обнаружили поврежденный товар, откажитесь его принимать! Свяжитесь с нами любым удобным способом! Если Вы отказались от получения товара и не подписали чек о приеме, только в этом случае мы сможем компенсировать или заменить поврежденный товар! Если Вы не проверили товар на отделении Перевозчика, подписали чек о получении и дома обнаружили поломку, мы к большому сожалению не сможем воспользоваться страховкой и возместить Вам поломку.
  • Товары с заводским дефектом можно вернуть на протяжении 14 дней с момента покупки, если товаром не пользовались или он не потерял свой внешний вид. Обязательны соблюдения инструкции использования товара, которая указана на упаковке, на сайте ИНВЕНТ или в каталоге производителя. Каталоги можно скачать в разделе Каталоги на нашем сайте.
  • Если Покупатель ввел не корректные контактные данные при оформлении заказа (телефон и почту), мы не сможем обрабатывать такой заказ.
  • После каждого успешно оформленного заказа Вы должны получить СМС сообщения на номер телефона от INVENT SK! Если сообщения нет, значит Вы указали не верный номер телефона. Если Вы указали почту в заказе, мы отправим Вам соответствующее сообщения на нее.
  • В случае если у Вас возникли технические сложности с заказом, пожалуйста, воспользуйтесь формой "Заказать звонок", которая находится в верху сайта под контактными телефонами. Мы оформим заказ по телефону!
  • Эти Условия, описанные выше, могут быть дополнены или изменены без дополнительного уведомления. Пожалуйста, следите за изменениями!

* - в случае Международной доставки в сумму заказа входит стоимость международной пересылки и ее оплачивает при отправлении ИНВЕНТ.